Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

A perfect-skin.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) üzemeltetője és az itt leírt adatkezelések adatkezelője:

• Név: Perfect-Skin Kft.
• Székhely / szalon: 7621 Pécs, Lyceum utca 6/1.
• E-mail: info@perfect-skin.hu
• Telefon: +36 20 470 0554

Az adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

2. Milyen adatokat kezelünk, és miért?

2.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

A Weboldal Kapcsolat oldalán elérhető űrlapon keresztül üzenetet küldhetsz nekünk. Ekkor az alábbi adatokat kezeljük:

• név,
• e-mail cím,
• telefonszám (megadása nem kötelező),
• a megkeresés témája (pl. kezelés, kozmetikai gép, képzés),
• az üzenet tartalma.

• Cél: a megkeresés megválaszolása, időpont-egyeztetés, ajánlatadás.
• Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja — az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele —, illetve általános érdeklődés esetén a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek (a megkeresések megválaszolása).
• Tárolás: az üzenet e-mailben érkezik meg hozzánk; a megkeresést és a válaszlevelezést az ügy lezárásáig, de legfeljebb a kapcsolatfelvételtől számított 1 évig őrizzük, kivéve, ha a levelezésből szerződés jön létre.
• Címzett: az üzeneteket kizárólag a Perfect-Skin Kft. erre kijelölt munkatársa olvassa.

2.2. Telefonos és e-mailes kapcsolatfelvétel

Ha a Weboldalon feltüntetett telefonszámon vagy e-mail címen keresel meg minket, az általad megadott adatokat (név, elérhetőség, az ügy tartalma) ugyanazon célból és jogalapon kezeljük, mint az űrlapon érkező megkereséseket.

2.3. Szerver-naplózás

A Weboldal megtekintésekor a tárhelyszolgáltató szervere automatikusan rögzítheti a látogatás technikai adatait (IP-cím, böngésző típusa, a látogatás időpontja, a megtekintett oldal). Ezeket az adatokat a szolgáltatás biztonságos működtetése és a visszaélések megelőzése érdekében, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek alapján kezeli a tárhelyszolgáltató, a rá vonatkozó megőrzési szabályok szerint.

3. Sütik (cookie-k)

A Weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütiket használ; ezek a böngészés végével törlődnek, és nem alkalmasak a látogató azonosítására. Marketing- vagy elemző sütiket a Weboldal önmagában nem helyez el.

A Kapcsolat oldalon Google Térkép beágyazás található. A térkép betöltésekor a Google szervereivel jön létre kapcsolat, amelynek során a Google (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) sütiket helyezhet el, és adatokat kezelhet a saját adatkezelési szabályai szerint. Erről bővebben a Google adatvédelmi tájékoztatójában olvashatsz: policies.google.com/privacy.

A Weboldal betűtípusai saját szerverről töltődnek be, így a betűtípusok használata során harmadik félhez nem kerül adat. A Facebook-csoportjainkra mutató linkek egyszerű hivatkozások: kattintás nélkül a Facebook felé nem történik adattovábbítás.

4. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

• Tárhely- és e-mail-szolgáltatás: Websupport Magyarország Kft. (mhosting.hu) — a Weboldal és a levelezés technikai üzemeltetése.

Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai szerint, a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezelik.

5. Adattovábbítás, profilalkotás

Személyes adataidat harmadik félnek nem adjuk át, nem értékesítjük és marketingcélra nem használjuk fel. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás a Weboldalon nem történik. Harmadik országba történő adattovábbítás kizárólag a Google Térkép használata során, a Google adatkezelési garanciái (az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek) mellett fordulhat elő.

6. Meddig őrizzük az adatokat?

• Kapcsolatfelvételi üzenetek: az ügy lezárásáig, legfeljebb 1 évig.
• Szerződéssel, számlázással összefüggő adatok: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény szerinti 8 évig.
• Technikai naplóadatok: a tárhelyszolgáltató szabályzata szerinti ideig.

7. Az érintettek jogai

A kezelt személyes adataiddal kapcsolatban bármikor kérheted:

• tájékoztatást és hozzáférést — másolatot kérhetsz az általunk kezelt adataidról,
• helyesbítést — pontatlan adat kijavítását,
• törlést — ha az adatkezelésnek nincs további jogalapja,
• az adatkezelés korlátozását,
• adathordozhatóságot — az általad megadott adatok tagolt, géppel olvasható formában történő kiadását,
• tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Kérelmedet az info@perfect-skin.hu címen nyújthatod be; legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

8. Jogorvoslat

Ha úgy ítéled meg, hogy adataid kezelése jogsértő, kérjük, először nálunk jelezd, hogy orvosolhassuk. Emellett panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
• Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Web: naih.hu

Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz; a per — választásod szerint — a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.

9. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót módosítsa. A mindenkor hatályos változat a Weboldalon érhető el.